ख़बरिस्तान नेटवर्क: देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक के करोड़ों कस्टमर्स के लिए बड़ी ख़बर है। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया यानी SBI बैंक की UPI और ऑनलाइन बैंकिंग सर्विस देश भर में आज डाउन रही हैं। आज यानी 1 अप्रैल से नया वित्त वर्ष शुरू होने वाला है। ऐसे में आज करीब 3 घंटे तक बैंक की डिजिटल सर्विस उपलब्ध नहीं थी। बैंक ने बताया कि ऐसा एनुअल क्लोजिंग के कारण हुआ है। ऐसे में लोगों को बहुत सी मुश्किलों का सामना करना पड़ा।
SBI ने X पर पोस्ट कर दी थी जानकारी
इस दौरान आज के दिन 5,000 से ज़्यादा शिकायतें दर्ज की जा चुकी हैं। सुबह करीब 8 बजे से यूजर्स को ऑनलाइन बैंकिंग सर्विस यूज़ करने में परेशानी आ रही थी। SBI ने X पर पोस्ट कर बताया कि एनुअल क्लोजिंग एक्टिविटी के चलते 1 अप्रैल, 2025 आज दोपहर 1 बजे से लेकर 4 बजे तक बैंक की सभी डिजिटल सर्विस उपलब्ध नहीं होगी। हालांकि, कस्टमर्स UPI Lite या ATM सर्विस के जरिए पैसों की लेन-देन कर सकते हैं।
यूजर्स को मोबाइल बैंकिंग में हुई परेशानी
डाउनडिटेक्टर के मुताबिक आज सुबह से क़रीब 64% यूजर्स को मोबाइल बैंकिंग सर्विस में दिक्कत आई हैं और इसके अलावा 32% यूजर्स को फंड ट्रांसफर करने में परेशानी हुई थी। 4% यूजर्स ने ATM सर्विस में समस्या आने की शिकायत भी दर्ज करवाई।
10 से ज़्यादा बैंकों के पेमेंट एप पर रहा असर
SBI के अलावा HDFC बैंक, एक्सिस बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, बैंक ऑफ इंडिया, इंडियन बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक और ICICI बैंक समेत 10 से ज़्यादा बैंकों की सर्विसेस आज प्रभावित हुईं। पेमेंट एप्स पर भी असर रहा, फोन पे की सर्विसेस करीब 2 घंटे तक बंद रहीं थी।