बेंगलुरु से भोपाल जा रही एक महिला को इंडिगो की फ्लाइट में बिना कुशन की सीट मिली। महिला ने इसकी तस्वीर सोशल मीडिया X पर पोस्ट कर दी। इंडिगो की फ्लाइट 6E 6465 में दो सीटें बिना कुशन के थीं।
इंडिगो की फ्लाइट में एक महिला को बिना कुशन की सीट मिली। जिसकी फोटो उसने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर शेयर कर दी। फोटो तेजी से सोशल मीडिया पर वायरल हो गई। जिसके बाद एयरलाइन कंपनी को इस मामले में खुद सफाई देनी पड़ी।
6 मार्च को एक्स पर शेयर की थी पोस्ट
दरअसल यवनिका राज नाम की महिला एक बेंगलुरु से भोपाल जा रही थी। पर जब वह फ्लाइट में चढ़ी तो उसने अपनी सीट पर देखा कि उस पर कुशन नहीं लगा हुआ था। उसने फोटो खींचकर पोस्ट करते हुए लिखा- बहुत सुंदर, मैं उम्मीद करती हूं कि मैं सुरक्षित डेस्टिनेशन पर पहुंच जाऊंगी। यह बेंगलुरु से भोपाल के लिए फ्लाइट नंबर 6E 6465 है।
महिला ने एयरलाइन की लापरवाही से जुड़ी से अपनी पोस्ट 6 मार्च की शाम 6:22 बजे शेयर की थी। इसे 24 घंटे के अंदर 13 लाख लोगों ने देखा। कुछ यूजर्स ने कमेंट करते हुए एयरलाइन की आलोचना भी की।
एयरलाइन का जवाब- सफाई के लिए हटाए गए थे
सोशल मीडिया पर एयरलाइन के नाम के साथ फोटो के वायरल होने के बाद इंडिगो को सफाई देनी पड़ी। एयरलाइन ने महिला यात्री की पोस्ट पर रिप्लाई करते हुए लिखा कि सफाई के लिए कुशन हटाए गए थे। इंडिगो ने कहा कि हमसे बात करने के लिए धन्यवाद।
सफाई के उद्देश्य से फ्लाइट से पहले सीट के कुशन बदल दिए गए थे। हमारे केबिन क्रू ने तुरंत उन यात्रियों को जानकारी दी थी, जिन्हें ये सीटें दी गई थीं। जरूरत पड़ने पर सफाई के लिए यह स्टैंडर्ड प्रैक्टिस होती है। हम अपने कस्टमर्स को स्वच्छता और साफ-सफाई के हायर स्टैंडर्ड देते हैं।