इंडिगो एयरलाइन का सर्वर एक बार फिर से डाउन हो गया है। जिस कारण नई दिल्ली-मुंबई और तुर्की के बीच सफर करने वाले 400 पैसेंजर्स इंस्ताबुल एयरपोर्ट पर 24 घंटे तक फंसे रहे। जब पैसेंजर्स ने इस बारे में एयरलाइन से सवाल पूछे तो उन्होंने कहा कि परिचालन संबंधी कारणों से उड़ान में देरी हुई है।
पैसेंजर्स ने सोशल मीडिया पर निकाला गुस्सा
सोशल मीडिया पर पैसेंजर्स ने अपना गुस्सा जताया। उन्होंने दावा किया कि उड़ान में पहले देरी हुई और फिर बिना किसी जानकारी के उसे रद्द कर दिया गया। अनुश्री भंसाली नाम की एक पैसेंजर ने बताया कि उड़ान पहले दो घंटे देर हुई और फिर अचानक बताया गया कि उसे रद्द कर दिया गया है। आखिरकार 12 घंटे बाद बताया गया कि उड़ान का समय बदला गया है, जिससे हम सभी फंस गए।
ठंड में ठिठुरने को मजबूर पैसेंजर
वहीं एक अन्य पैसेंजर रोहन राजा ने कहा कि दिल्ली से सुबह 6 बजकर 40 मिनट पर उड़ान रद्द होने के बाद लोगों को ठंड से जूझना पड़ रहा है। एयरलाइन ने उन्हें कथित रूप से उपलब्ध कराए गए आवास तक कोई सुविधा उपलब्ध नहीं करवाई।
अफरा-तफरी का बना माहौल
एक और पैसेंजर पार्श्व मेहता ने बताया कि सवा 8 बजे की उड़ान को पहले रात 11 बजे तक टाला। उसके बाद फिर अगले दिन सुबह 10 बजे टाल दिया गया। अफरा-तफरी की स्थिति तब बन गई जब इंडिगो की ओर से कोई घोषणा नहीं की गई और जानकारी तुर्की एयरलाइंस के चालक दल से हासिल हुई।